นโยบายการบริการ

Last updated: 2020-09-28  |  169 จำนวนผู้เข้าชม  | 

นโยบายการบริการ

นโยบายการให้บริการ

 

บริษัทฯ ให้บริการจัดจำหน่าย และ บริการติดตั้ง ล้าง เครื่องปรับอากาศ ทั้งแบบค้าปลีก และค้าส่ง ด้วยนโยบาย

" บริการด้วยประสบการณ์ และความจริงใจ "

 

ด้านการจำหน่ายสินค้า

1.บริษัทฯ จัดเตรียมสินค้าที่พร้อมให้บริการ และ มีการรับประกันสินค้า ตามระยะเวลาที่ Supplier กำหนดเป็นหลัก

2.บริษัทฯ จัดเตรียมราคาสินค้าอย่างชัดเจนเพื่อให้บริการจำหน่ายสินค้า เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องของลูกค้าก่อนสั่งซื้อสินค้า

3.บริษัทฯ ให้บริการจัดส่งสินค้าตามเงื่อนไขที่ระบุในการจัดส่ง เท่านั้น 

4.บริษัทฯ ยินดีให้เปลี่ยนหรือคืนสินค้า ได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

5.โปรโมชั่นต่างๆ บริษัทฯสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ด้านการบริการ

บริษัทฯ ให้บริการ ตามเงื่อนไขที่ระบุ ก่อนการดำเนินงาน ลูกค้าต้องทำความเข้าใจก่อนใช้บริการ 

1.งานล้างแอร์ 

บริษัทฯ จะตรวจสอบรายละเอียด ก่อน การดำเนินการ เพื่อให้เข้าใจตรงกันว่าสามารถดำเนินการล้างแอร์ได้ก่อนดำเนินงาน และ ยืนยันเมื่อล้างแอร์เสร็จ บริษัทฯ รับประกันการล้าง 3 เดือน

 2.งานติดตั้ง      

บริษัทฯ จะตรวจสอบรายละเอียด ก่อน การดำเนินการ เพื่อให้เข้าใจตรงกันว่าสามารถดำเนินการติดตั้งแอร์ได้ก่อนการดำเนินงาน และ ยืนยันเมื่อติดตั้งแอร์เสร็จ บริษัทฯ รับประกันการติดตั้ง 12 เดือน

 3.งานเคลม

บริษัทฯ เป็นเพียงผู้ประสานการเคลมสินค้า ให้ระหว่างลูกค้า และ Supplier ให้เท่านั้น หากต้องมีการชดใช้หรือปรับเปลี่ยนต้องได้รับการยืนยันจากทาง Supplier ก่อนเท่านั้น

4.งานบริการอื่น หรือโปรโมชั่น

บริษัทฯ เป็นผู้ออกโปรโมชั่น หรือ บริการต่างๆให้ จึงขอสงวนสิทธิ์ ในการเปลี่ยนแปลง หรือ ยกเลิก รายละเอียดต่างๆ ได้ตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

5.การคืนสินค้า

บริษัทฯ รับคืนสินค้าที่เกิดจากความผิดพลาดจากการผลิต หรือ จากการปฏิบัติที่ผิดพลาดของบริษัทฯ กรณี คืนสินค้า เพราะสั่งสินค้าผิด อาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากต้องการเปลี่ยน

     การคืน หรือ เปลี่ยนสินค้า
 
  • สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่มีร่องรอยการแกะหรือแยกชิ้นส่วน และวัสดุในการบรรจุต้องเรียบร้อย
  • ต้องมีใบเสร็จรับเงินของบริษัทฯแนบมาด้วย
  • ระยะเวลาในการเปลี่ยนคืนไม่เกิน 3 วัน หากพ้นระยะเวลาแล้วไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้ 
  • การเปลี่ยน หรือ คืนเงิน บริษัทฯ ใช้เวลาดำเนินการหลังจากที่รับสินค้าคืนเรียบร้อยแล้ว 14 วันทำการจึงจะทำการคืนเงินให้กับลูกค้า
  • บริษัทฯไม่รับคืนสินค้าที่ไม่ได้จำหน่ายโดยบริษัทฯ และ หากมีการแอบอ้างสินค้ามาคืน บริษัทฯ อาจจะต้องดำเนินการทางกฎหมาย
  • ติดต่อบริษัทฯ ได้ที่ 02-115-5596 ส่วนบริการหลังการขาย
สอบถามเพิ่มเติม
โทร. 02-115-5596 , 062 743 9559 , 062 743 5335 
 

Powered by MakeWebEasy.com